Hotel Italiani: cosa fare per sopravvivere ad OTA, Portali Verticali e Concorrenza

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L'hotelleria italiana si scontra sempre di più con grandi sfide: la disintermediazione, la fidelizzazione dei clienti, i nuovi mercati emergenti che insidiano il nostro mercato.

Le OTA rappresentano ancora oggi circa il 70% del totale delle prenotazioni online

L'81% delle prenotazioni avviene entro 7 gg dal viaggio, solo il 19% in anticipo

L'80% dei clienti preferisce cercarsi da sè le informazioni di viaggio, e lo fa principalmente da mobile

Oltre 1 cliente su 3 sarebbe disposto a spendere di più se la sua vacanza fosse "personalizzata" in qualche modo

La cosa più scoraggiante è che solo una minima parte degli hotel italiani ha capito la situazione e continua a investire nel modo sbagliato.

Il tuo hotel in che posizione si pone in questo nuovo scenario?

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